reha gmbh: Das besondere Kaufhaus Limbach - Kirkel

Torsten E.

Ich war heute mit meiner Freundin in dem Kaufhaus.
Die Einrichtung selbst ist super und gut dass es sowas gibt.
Allerdings muss ich sagen, dass die Freundlichkeit der Bedienung an der Kasse zu wünschen übrig bleibt.
Meine Freundin wollte was kaufen was leider noch nicht ausgezeichnet war, was zunächst auch kein Problem ist. Allerdings kann man dennoch auf eine Frage eine freundliche Antwort geben, z.B. wann es ungefähr im Verkauf ist.
Wie im übrigen Handel auch, sollte man sich auch hier mal etwas mit dem Leitsatz - "Der Kunde ist König " - auseinander setzen und entsprechend an das Personal weitergeben.

Bina M.

Das ABSOLUT beste Sozialkaufhaus im Saarland! Das Team ist freundlich und nah am Kunden, emphatisch und einfach nur Spitze! Hier fühlt der Kunde sich wohl! Bleibt so wie Ihr seid!
Man fühlt sich ausserdem wie in einem ganz normalen Kaufhaus, ohne den fahlen Beigeschmack, weil man nicht so viel Geld hat.
Seit neustem arbeiten jetzt hier auch Mitarbeiter mit Handicap, was ich großartig finde. Das Mädchen im Rollstuhl ist so lieb und auch die anderen,die dort mitarbeiten.

Ich bin ein treuer Kunde und werde es auch immer sein.

DANKE, DASS ES EUCH ENGEL GIBT!

Bina

Martin ?.

Sehr freundliche Mitarbeiter.
Aufgeräumt und sauber.
Auswahl ist top und die Qualität von gebrauchten Kleider bis neuwertig bzw neu.
Leider gibt es mehr für Frauen als für Männer.
Aber das liegt nicht am Kaufhaus. Sie können nur das anbieten was andere Leute spenden.

Arti A.

Zwiespältig, die Mitarbeiter machen den Eindruck, sie seien systematisch am kleinstmöglichen Aufwand mit geringstmöglichem Umsatz interessiert.
Der Sachverhalt war wie folgt:
Ich hatte, aus Platzgründen eine hochwertige Eckcouch mit Schlaffunktion und verstellbaren Kopfstützen etc. "made in Germany- Bremen" kostenlos abzugeben und wohne nur 1,5 km entfernt.
Bei meiner tel. Anfrage wäre der nächstmögliche Termin zur Begutachtung derer Brauchbarkeit frühestens in dreieinhalb Wochen.
An diesem Termin ist niemand erschienen.
Eine halbe Woche später bekam ich bei meiner telefonischen Nachfrage die Anrwort, es hätte keinen Termin gegeben.
Zitat: "weil die Karte nicht da ist. wenn die Karte da wäre, dann hätte es den Termin auch gegeben!!"
Freundlicherweise bot man mir einen "neuen" Termin an; in ca. dreieinhalb Wochen.
(nur zur Begutachtung natürlich)
Fazit: Es ist ein sehr sehr besonderes Kaufhaus.

bernard K.

Viel Auswahl in Kleider für Frauen und Männer wie für Kinder

Natascha K.

Ich finde es echt super das es ein sozialkaufhaus gibt. Die Mitarbeiter sind auch Verständnisvoll und nett. Allerdings wirkt das Geschäft schmuddelig und ich glaube die Kleider werde vor Verkauf nicht gewaschen. Dies weiß ich aber nicht zu 100 Prozent. Aber es befinden sich auf mehreren Kleider Flecken. Natürlich bleibt das nicht aus bei gebrauchten Sachen. Aber finde solche Kleidungsstücke sollte aussortiert werden oder in eine gemeinsame Ecke mit der Aufschrift Kleidung mit leichten Flecken im Sonderangebot.

Heike K.

Hier findet man gute Sachen für wenig Geld. Was ich besonders schön finde, das der ganze Erlös guten Zwecken zugute kommt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent und aufmerksam. Die haben immer gute Bücher da. Wenn man auf die Schnelle ein Geschenk zum mitnehmen sucht..... hier findet man immer was.
Es sind zum Teil nagelneue Kleidungsteile da, aber alles ist ordentlich und gepflegt.
Auch Kinder kommen auf ihre Kosten in der Spielzeug Ecke.
Ein Besuch dort lohnt sich immer.

Jacqueline Z.

Gestern habe ich vier große Kartons abgegeben mit Kleidung und Geschirr. Alles noch gut erhalten, manches sogar kaum getragen und anderes neu, das wegen nicht gefallen aussortiert wurde.. So etwas unfreundliches hab ich noch nicht erlebt! Ich wollte einen Karton und mein Kleiderbügel wieder mitnehmen. Dieser wurde dann ausgeräumt und auf dem Boden geworfen mit der Aussage "die will sie ja wieder mitnehmen" . Komplett ohne Wertschätzung ..

Das Kaufhaus war zu diesem Zeitpunkt sehr gut besucht, am liebsten hätte ich alles wieder mitgenommen. Ich hab mich dann dazu entschlossen diese unfreundliche und herablassende Art dieser Person einfach über mich ergehen zu lassen, weil ich die Sache an sich sehr gut finde.

Ein Dankeschön gab es übrigens auch nicht!

Gutes Konzept ist wirklich gut aber mit solchen Mitarbeitern einfach sehr schlecht umgesetzt! Schade ..