PANORAMA Elektronik - Detmold

Stefan H.

Am 01.04. ein Backofenset bestellt und direkt bezahlt. Angegebene Lieferzeit: 1-7 Werktage. Am 04.03. die Rechnung per Mail erhalten mit der Info, dass die Ware nun versendet wird. Ware ist bis heute (23.03.) nicht gekommen.Verkäufer reagiert nicht auf meine Mailrückfragen (4 Mails), es geht niemand ans Telefon, kein Kontakt. Ich glaube das Geld kann ich abschreiben. Werde auf jeden Fall einen Anwalt einschalten. Bestellt hier nichts!

Skillzzz

Bieten nicht vorrätige Waren an, brauchen 3 Monate um die "richtige" Ware zu beschaffen und senden ein günstigeres ähnlich aussehendes Gerät.

Du Support ist absolut unfähig, der Geschäftsführer wollte mich anrufen und hats nie getan.

Nie wieder werde ich hier bestellen. Ein Unding!

Jasmin J.

Habe online bestellt mit Lieferzeit 1-7 Werktage. Mir war auch klar, dass sich die Lieferung durch Feiertage etwas verzögert, jedoch nicht um 21 Tage! Am 27.12. kam dann die Mail, dass die Ware versendet wird. Das war der einzige Mail Kontakt. Meine Mail 1 Woche später wann denn die Ware kommen würde blieb unbeantwortet. Auch telefonisch habe ich mehrmals nur die Bandansage erreicht, ein Rückruf kam nicht. Nach 2 Wochen kam die Ware endlich an. Dann stellt sich heraus, dass kein Netzstecker verbaut war. Für einen Laien wie mich somit mit viel Aufwand verbunden einen Elektriker zu finden, der mir da einen Netzstecker drauf macht. In der Beschreibung auf der Webseite stand das nicht! Die Beschreibungen, die der Ware beilagen, waren auf Polnisch, Ungarisch und Rumänisch, also unbrauchbar. Klar, der Preis ist unschlagbar, aber ich werde da nie wieder bestellen. 1 Stern gibt es, weil die Ware überhaupt ankam.
Nachtrag: Anscheinend werden 1 Sterne Bewertungen wegen Diffamierung gemeldet und von Google gelöscht. Sehr seriös…

Steffen J.

Wir haben am 02.03.25 ein Herdset bestellt. Bis heute 11.03. 25 keinerlei Rückmeldung. Wir haben es telefonisch und per Email probiert. Hab dann von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht. Hab sogar bei einer Nachbarfirma angerufen, ob es die überhaupt noch gibt. Is wohl jemand rum gerannt da. Naja is halt so, kann man nicht ändern. ABER LEUTE... bestellt da nix, ihr werdet euch nur ärgern.
Ein Stern musste ich leider geben, kann man sonst nicht posten. Verdient haben sie keinen.

Soheil M.

Alles super. Top Preise und sehr sicherer Versand. Haben einen Kühlschrank und eine Waschmaschine geholt. Das kam sehr schnell von einer sehr freundlichen Spedition. Gerne wieder!

Fatih ?. S.

Bestellt,ware sollte geliefert werden.
Der lieferant meldet sich hies es.Es kam aber paar Tage kein Anruf.Nochmals nachgefragt,wurde angeblich angerufen,ich sei nicht dran gegangen.Man wird sich melden .
Dann Paar Tage später hiess es ,es ist Vergriffen Nächste Woche wird geliefert( diese Woche) aber bis jetzt keine Info bekommen.
Paypal ist involviert.
Geld wird zurück verlangt.
Die halten einen hin um am ende zu sagen ,ist mom. Nicht lieferbar,vergriffen.
Selten so ein schlechten Service erlebt.
Ahja,es wurde auch gesagt, es soll, also letzte Woche nachdem ich mal endöich jemanden am Tel. Hatte,dass m nächsten Tag geliefert wird.Was natürlich nicht geschah und man auf Anrufe und emails danach nicht mehr reagierte.

Oliver

Am 9 Februar bestellt mit Lieferzeit 1-3 Tage bis heute 1 März keine Lieferung erhalten. Verkäufer reagiert nicht auf emails. Fall liegt jetzt zur Klärung bei Paypal

Luna L.

Hat alles super geklappt! Ihr ward die günstigsten und der Versand war echt blitzschnell! Kann ich nur weiterempfehlen!