Nintamed Handels GmbH - a Dexcom Company - Brunn am Gebirge

Gregor K.

Ich (ca. 40 Jahre Type 1) Bin von L. auf diesen Sensor Dexcom G7 umgestiegen und jetzt wieder zufrieden.
Hat zwar lange gedauert (inkl. Papierkram mehr als 4 Monate mit der ÖGK!):
Dieser Sensor ist deutlich sensibler (mehr Hinweise)! und die Software (Handy) verständlicher. Wieder ein Fortschritt!!!
Wir brauchen mehr Konkurrenz (mehr Firmen), dass treibt die Innovation .
Gutes Services!

Markus

Habe gestern meine 1.Lieferung G7-Sensoren bekommen. Ich bin von G6 auf G7 gewechselt. Bis ich die 1. G7 Lieferung bekommen habe, ist es etwas holprig gelaufen. Ich muss zugeben für diesen holprigen Umstieg ist hauptsächlich der bürokratie Aufwand der Gebietskrankenkasse verantwortlich und nicht Dexcom.
Trotzdem habe ich gestern auf der Dexcom-Hotline etwas meine Haltung verloren. Im Nachgang betrachtet bin ich sogar überrascht wie gut Dexcom diese Situation gemeistert hat. An dieser Stelle: "Respekt an die Dame an der Dexcom-Hotline".

Außerdem ist Dexcom mir bei den bürokratischen Problemen mit der Gebietskrankenkasse entgegen gekommen. Auch hierfür muss man ein großes Lob an Dexcom aussprechen.

Zu guter Letzt möchte ich meine jahrelange Erfahrung mit den G6-Sensoren hier bekannt geben. Natürlich sehe ich Kleinigkeiten die man auch bei den G6/G7-Sensoren verbessern könnte. Stichwort: Übergangszeit einführen, ...
Trotzdem bin ich der Überzeugung, das Dexcom das beste Produkt derzeit am Markt hat. Niemand schafft die Werte so genau zu ermitteln. Auch mit Kombatibilität und Aufwärmphase kann Dexcom überzeugen.

Fazit: Wenn ihr die Möglichkeit habt einen Dexcom Sensor zu verwenden dann solltet ihr es tun. Sehr guter Kundensupport und bestes Produkt. 👍

Ute H.

Ich habe Diabetes 1 u bin so zufrieden mit den freundlichenKundendienst u rechtzeitigen Lieferungsservice von Dexcom.
Gestern habe ich angerufen u mich erkundigt, ob ich von G5 auf G7 Dexcom umsteigen kann. Die kompetente u freundliche Dame Doris hat mich gleich informiert, dass ich bei einem Web Seminar teilnehmen kann und dann noch im nächsten Quartal die Lieferung umgestellt wird auf G7. Hab im nächsten Moment die Termine für die Web Seminare bekommen und erhalte ab Jänner schon meine Lieferung für G7 Dexcom. Sehr hilfsbereit, kompetent u freundliche Auskunft erhalten. Ich möchte mich dafür bei den gesamten Team herzlich bedanken.

Georg W.

Das Kundenservice ist schon mal vorbildlich. Schnell, kompetent, freundlich. Jetzt bin ich gespannt auf die Geräte!

Steph F.

Toller Kubdenservice, reagiert sofort und kümmert sich um seine Kunden.
Der Dexcom G7 ist für mich ein Gamechanger in meiner 2ten Schwangerschaft. Da ich Diabetikerin bin und in der Schwangerschaft Insulin spritzen muss, hat der G7 mich sehr entlastet. Ich erspare mir nicht nur 6x Zuckermessen aus den Kapillaren, auch meine Werte habe ich den ganzen Tag im Blick. Ich kann ggf. Sehr schnell auf Unterzuckerungen reagieren, was für mein ungeborenes Kind und für meinen 1 jährigen Sohn, sowie für mich unabdingbar ist. Definitiv weiter zu empfehlen, sowohl das Produkt (sehr genaue Werte) als auch das Kundenservice !!!!! Großes DANKESCHÖN

Glyder W.

Seid fast 2 Jahren zufriedener G7 Kunde.
Wenn auch mal was nicht so funktioniert wie erwartet, reagieren die Mitarbeiter stets professionell und kundenorientiert, prompte und unbürokratische Nachlieferung.
Ich kann es nur jedem empfehlen!

Top..., bitte weiter so!

josef G.

Habe den g7 bin sehr zufrieden damit alles in Ordnung wie Immer
Nur DIE POST ist sehr nachlässig bei der Lieferung bisher 2 Lieferungen nicht bekommen

Zäzilia M.

Ich bin immer wieder begeistert wie schnell bei Bestellungen reagiert wird und wie freundlich und entgegenkommend alle Mitarbeiter bei Dexcom Österreich sind.
Diese Woche brauche ich dringend einen Transmitter für meinen Dexcom G6 Sensor, weil meiner gerade den Geist aufgegeben hat und der freundliche Firmenmitarbeiter schickt ihn mir umgehend zu.
TOP Service - kann ich sehr empfehlen!