MOSOLF Logistics & Services GmbH, Niederlassung Überherrn - Überherrn

Philip R.

Wir hatten hier ein Studio installiert. Sehr nette hilfsbereite Mitarbeiter. Sehr gute Zusammenarbeit. Wir waren begeistert. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. 👍🏻👍🏻👍🏻

Harald M.

Neues Auto abgeholt..Batterie Tod. Es wollte keiner helfen...nee ich sollte mir doch einen Booster beim Pförtner holen...Hallo geht's noch. Was für eine Berufsauffassung haben die Mitarbeiter dort..sehr enttäuscht von diesem Carport.

Peter M.

Ich war schon öfters da. Wirklich freundliche Mitarbeiter. Mann muss sich halt korrekt verhalten, dann sind die das auch. 30min. kann man für die Übergabe einplanen. 20 min. zum Bus. Der fährt nur 1x die Stunde! Der Re1 ebenfalls!

M R.

Schon öfter dort gewesen. Das Personal an der Pforte ist wohl leicht überfordert mit dem hohen Arbeitsaufkommen. Man wird dort unfreundlich empfangen und trotz schriftlicher Angaben ist dort die Fahrzeugabgabe am Wochenende NICHT möglich! Man könnte sich vom Standort Kippenheim definitiv etwas abschauen. Die Dame bei der Fahrzeugannahme ist dagegen echt freundlich und sorgt dafür, dass es 2 Sterne gibt.

Bernd G.

Älterer Mann an der Annahme, total unfreundlich. Der Ton macht die Musik, da braucht dieser Mitarbeiter intensive Nach- schulung.

N L.

Der schlechteste Mosolf Standort von allen.

Es gibt keine Möglichkeit, irgendwelche Infos zu bekommen, außer selbst dort hinzufahren und nachzuschauen. Es wird nicht auf E-Mails reagiert, Anrufe werden gekonnt ignoriert oder nach ewigem Warten in der Warteschleife wird der Hörer abgenommen und aufgelegt, damit das Telefon endlich aufhört zu blinken oder was weiß ich. Alternativ wird das Telefon abgenommen und sofort wieder vergessen, der Hörer auf dem Tisch liegen gelassen und man darf sich das Stammtischgerede im Hintergrund anhören.

Eines Tages habe ich jemanden erreichen können, wurde aber mitten im Gespräch abgewürgt und aufgelegt. Danach natürlich wieder ignoriert.

Man darf außerdem nicht zum ersten Mal da sein. Wenn man nicht alle spezifischen Prozesse sofort errät, ohje...

Allerdings gibt es auch ein oder zwei relativ freundliche Mitarbeiter, ich hoffe, diese können die Moral im Team in Zukunft heben.

Ewu S.

Geschäftlich oft dort Sehr nette Leute an der Pforte. Manche schreiben sie wären unfreundlich und überfordert aber sorry manche Kunden die dort hin kommen benehmen sich auch unmöglich ich persönlich konnte mich noch nie beschweren aber das ist ja wie im Leben jeder empfindet es anders und wir sind doch alle nur Menschen

SDS L. F. A. M.

Eine reine Katastrophe !!
Waren zweimal dort und jedes mal mussten wir 2 - 3 Stunden warten bis wir das Auto abgeben konnten.
Keine Auskunft bekommen und das Personal war unfreundlich und arrogant.
Sorry das musste mal gesagt werden.