Hervis Gänserndorf - Gänserndorf

Christian K.

Nachdem ich 3 Wochen auf meinen bestellten Hinterreifen warten musste, dessen Lieferzeit mir mit 2 Tagen versprochen wurde, dann nochmal Vorort war und man mir erklärt hat der Verkäufer arbeitet nicht mehr hier und niemand sonst wisse von unserer Vereinbarung, hatte ich heute doch noch ein positives Einkaufserlebnis beim Hervis Gänserndorf. Der neu zum Team gestoßene Mitarbeiter hat mich, wie versprochen zurück gerufen, den versprochenen Termin eingehalten, war überfreundlich, hat sich zigmal für die negativen Erfahrungen entschuldigt und mir den Reifen gleich auf die Felge und das Rad montiert. Dieser Mann ist top und ein guter Grund für zukünftige Einkäufe in diesem Store, leider weiß ich seinen Namen nicht, 163457 laut Bon

Daniela D.

Bisher leider keine gute Beratung. Heute zum ersten Mal sehr kompetente Beratung durch eine nette Dame (201543 lt. Rechnung). Hoffentlich ist das jetzt öfter so!

Petro

Interessante Preispolitik

Ktm Fahrrad Frühling um unter 1000 tds zu erhalten.

Bei nochmaligen Besuch bitte jetzt nicht steinigen weit über 1300 Euro .

Somit war es das mit dem Kauf obwohl ich schon schwach geworden wäre.

Hervis wird schon wissen um welches Mountainbike es sich handelt da die Auswahl recht überschaubar in der Abteilung ist .

Wollte eigentlich Mitarbeiter darauf ansprechen aber was soll mir dieser als Antwort geben ? " Kommt von zentrale"

Ansonsten immer Personal bemüht und man wird mehrmals angesprochen ob man Beratung bzw.benotigt.( jedoch nicht aufdringlich) Auswahl der Ware ausreichend.

Bin froh in der Nähe ein Sportgeschäft zu haben.

ccntj

War vor einigen Tagen beim Hervis einkaufen und bin begeistert.
Habe einen neuen Laufschuh gebraucht und wurde perfekt beraten, der junge Mann (Denke er war der Filialleiter) hat sich viel Zeit für mich genommen, meinen Fuß abgescannt und die Unterschiede zwischen den Modellen ganz genau erklärt. Habe selten so eine Tolle Beratung genossen.
Obwohl etwas mehr los war wurde rasch kassiert und die nette Dame an der Kassa hat mich sehr freundlich verabschiedet.

Immer wieder gerne!

Birgit S.

Freundliches und hilfsbereites Personal, eine gute Sortimentsauswahl, das Geschäft ist schön und übersichtlich.
Parkmöglichkeiten sind ausreichen direkt vorhanden.

IR

Warte seit 4 Wochen auf eine Bestellung, die innerhalb einiger Tage abholbereit hätte sein sollen. Auch werde ich immer wieder auf nächsten Montag vertröstet, ganz abgesehen davon, dass ich mind. schon fünf Rückrufe erhalten hätte sollen. Kundenservice sieht in meinen Augen anders aus.

Frankie F.

Leider wird man bei Angeboten scheinbar von Hervis gerne getäuscht. Das gewünschte Angebot laut Prospekt war leider nicht verfügbar, das hat diese Filiale nicht geliefert bekommen, angeblich nur die größeren Filialen ... aha!!!
Wer soll das unterscheiden ... hmmm
Verkäufer zur Beratung kam keiner, aber dass es leider nur mehr "Regalbetreuer" gibt, kennt man ja schon von anderen Ketten.
Keine Schuhlöffel verfügbar, vielleicht eine Corona-Vorgabe - keine Ahnung ... die Schuhe und Schachteln greift man ja auch an ...
Die Dame an der Kassa war dann wiederum sehr freundlich.

maria W.

Filiale wird in Kürze geschlossen, daher perfektes Abverkauf Schnäppchen erstanden mit kompetenter netter Beratung.