expert klein - Burbach

Bernd O.

Schön Umgebaut, leider keine gute Bedienung. Man wurde übersehen, dann Personen die später kamen wurden bedient, Ware nicht im Hause, sollte von anderen Filialen geordert werden, soll Zeit dauern. Auf bitte in Siegen mal nachfragen, Ware zurück gelegt, jetzt also fahren wir mal nach Siegen 😔😔

fuad H.

Ich kann niemandem empfehlen, bei Expert Klein zu arbeiten. Der Marktleiter und die Geschäftsführung behandeln neue Mitarbeiter respektlos und meckern ständig, anstatt vernünftige Einarbeitung zu leisten. Es gibt keinerlei Unterstützung oder Förderung – Ausbildungen oder Weiterbildungen werden hier nicht angeboten. Die Arbeitsatmosphäre ist schrecklich, und man wird von Anfang an unter Druck gesetzt. Wer eine faire und professionelle Arbeitsumgebung sucht, sollte sich lieber woanders bewerben!

Petra B.

Nachdem in St.wendel Kundenservice derart schlecht ist .Stellvertretender Marktleiter fühlte sich nicht wirklich für meine 8 Wochen zurückliegende Reparatur ( Gerät 200€ )verantwortlich .Kümmerte sich letztendlich Herr Kühn ( in Burbach )um mich u.Problem ( Geld zurück ) war innerhalb 2 Tagen erledigt .Danke dafür .Regionalleitung sollte mal mehr Schulungen für Mitarbeiter anbieten.Katastrophe in St Wendel !

Amelie G.

Ich war eben da und wollte eine Mikrowelle kaufen. Es gab leider keine Einkaufswagen?! Auf Nachfrage wurde ich auf einen Mitarbeiter(aus besagter Abteilung) verwiesen der mir beim tragen helfen könnte, dieser hatte aber noch Kundschaft.
Nach einer Weile hat die wirklich super nette Dame an der Kasse mir dann die Mikrowelle getragen sogar bis zum Auto.
Die Dame hat mehr als 5 Sterne verdient!! Super freundlich! 🙂
Aber in einem Laden wo man durchaus auch schwerer Sachen verkaufen möchte, wären Einkaufswagen wirklich sinnvoll. Ich bin zwar noch jung aber hoch schwanger was kein Problem ist wenn es Einkaufswagen gibt. 😉

Michael D.

Nach Umbau da gewesen. Obwohl wir die einzigen Kunden im Geschäft waren und jemand an der Kasse sitzt wurde uns keine Beachtung geschenkt erst auf direkte Ansprache hatte die Dame es nötig zu kassieren.Unfreundlicher geht es leider nicht! Wenn das Personal nicht mal Hallo sagt und einen nicht beachtet,sehr schade

Kenneth R.

Ich bin sehr freundlich begrüßt worden als ich in den Laden gekommen bin und wurde auch direkt gefragt ob man mir helfen könne.
Ich habe dementsprechend meine Wünsche und Überlegungen geäußert und wurde sehr gut beraten und habe das bekommen was ich haben wollte.
Danach habe ich mich weiter umgeschaut und war mit der Auswahl und der Sortierung sehr zufrieden. Das Personal hat in der Zeit auch öfters nochmal gefragt ob sie mir helfen könnten.

Auch das Parken war sehr angenehm, dank des Parkplatzes direkt vor dem Laden.

Zudem waren viele Samsung Geräte ausgestellt und man konnte sie testen. Ausgestellt waren das Galaxy Z Filp 4, Z Fold 4, S23, S23 Ultra, Tab S8 Ultra und das Galaxy Book 3 Pro 360.
Hat sehr viel Spaß gemacht und hatte eine gute Erfahrung insgesamt.

Lilian C.

Ich habe ein Telefon von ihnen gekauft, auf das Angebot für das Kind.Nach einer Woche fing er an, Probleme mit seinem Handy zu bekommen.Das neue Telefon, sie wollten es nicht gegen ein identisches austauschen, obwohl sie es am Stand hatten.Sie gaben es zur Reparatur, für 2 Wochen.Stress für mich und das Kind.Ich vermute, das Telefon wurde zuvor repariert und als neues am Stand verkauft?Wenn ich wüsste, dass es sich um ein defekt repariertes Telefon handelt, würde ich es nicht kaufen.Hässlich von ihnen.

Armin S.

Sehr gute und freundliche Beratung. Wir wurden im Bereich TV bestens beraten. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.
Alles top.