Askari Sport GmbH - Angel- und Jagdbedarf - Isernhagen

Markus T.

Die Abwicklung der Online Bestellung war erneut wirklich sehr schlecht. Ein Teil der Lieferung kam einige Wochen später an, dass finde ich nicht schlimm. Allerdings haben sich in der Zeit die Preise geändert. Ein Rabatt war auch nach Nachfrage nicht möglich, deshalb musste ich alles zurückschicken und neu bestellen.

Nun sind mittlerweile 2 Mahnungen zu unterschiedlichen Vorgängen gekommen, inklusive Mahngebühren. Ohne Zahlungserinnerung oder sonstige Infos zur Retoure.

Bestellen werde ich dort nichts mehr.

G S.

Vorher angerufen, ob die Jacke, die ich kaufen wollte in den 3 Größen da sei, damit ich sie anprobieren kann. Das ist ja besser als sie zu bestellen und wieder zurück zu senden. Ja, hieß es, sie sind in allen Größen da. Im Laden war dann keine einzige vorrätig. 100 km vergebens Benzin verbrannt und Zeit verschwendet. Lustlose, freche Mitarbeiter.
Nie wieder !!

Tanja S.

Sehr unfreundlich, mann steht im laden ,wollten eigentlich zelt und Kleidung kaufen. Aber nach den mann uns ignoriert hat sind wir wieder gefahren 3 Mitarbeiter gehen an uns ständig vorbei keiner frage mal kann ich ihn helfen. Wie mann sieht ist es doch nicht so wichtig was mit dem Kunden ist .Hätten locker heute 1000 Euro da gelassen hätten .Hätten gerne noch ein räucher Ofen gekauft. Aber wenn mann kunden so ignoriert muss mann sich nicht wundern. Sind wohl nicht auf das geld angewiesen.

FK F.

Habe eine Hose Online bestellt in den Laden, leider kam eine falsche Hose an.
Angeblich wurde sie neu bestellt nach 1 Woche war die Hose immer noch nicht da. Egal welchen Mitarbeiter man angesprochen hat, keiner hat sich zuständig gefühlt sich mal zu kümmern. Nach einer weiteren Woche war immer noch keine Hose da. Gemeldet hat sich niemand. Und im Zentrallager wurde auch nicht mal nachgefragt. Nach einer 3. Woche wurde mir dann gesagt. Es sei wieder eine falsche Hose angekommen und ich könne jetzt 3 Wochen lang keine Bestellung aufgeben wegen Inventur.

Unterm Strich:
schlechte Kommunikation
schlechter Service
Ich werde mir definitiv für die Zukunft einen anderen Laden/Anbieter suchen.

Holger F.

Eigentlich müsste man 5 Minuspunkte geben!!!
Warte schon seit Mitte Dezember auf meine Bestellung werde immer wieder vertröstet, anstatt mir eine Alternative anzubieten.
Einmal und nie wieder bestelle bei Askari etwas mehr.

Stefan B.

Leider leider ganz schlecht geworden. Früher war Askari eine super Anlaufstelle, doch ich wurde eines besseren belehrt. Teilweise Produkte gar nicht mehr vorrätig. Personal spielt lieber mit dem Handy und macht Sprachnachrichten. Ich war der einzige Kunde am Morgen. Kein Verkäufer in Sicht. Ganz schlecht. Wollte ursprünglich ein bisschen was kaufen. Habe dann aber alles zurückgelegt und bin unverichteter Dinge gegangen. Im Auto kurz das Handy geschnappt, Google und 15min entfernt einen Laden entdeckt. Dort gab es einen sauberen Laden, mega freundliche Jungs. Das hätte ich mir gewünscht. Ich komme nicht mehr wieder. Dafür fahre ich keine 100km um einen Handel wie Askari noch weiter zu unterstützen. Danke!

Kerstin R.

Ich hatte ein paar Fragen über ein Echolot ( für das Uferangeln). Leider konnte mir der Verkäufer keine meiner Fragen wirklich beantworten, man hatte mir aber gesagt das genau dieser Verkäufer Ahnung hätte. Gotsei dank hatte ich mich vorher belesen. Zudem habe ich mir einen Rutenständer (der mit den Fischmuster an den Seiten) gekauft und musste zu Hause feststellen das man ihn wohl schon einmal aufgebaut hatte da etwas abgebrochen war. Da ich in Berlin wohne, bin ich nicht wieder hingegangen um ihn umzutauschen.

Dr. S.

Ich bin nicht ganz so zufrieden mit der Beratung, ich bin ein Anfänger was es das Angeln angeht. Einen Verkäufer habe ich gefragt gibt es eine Route die man für alles benutzen kann, ich bin ein Anfänger und habe keine Ahnung davon. Antwort jede Fischart hat seine eigene Route du wurdest mir verkauft, bist ein Kunde der an der Kasse stand und sagte ja es gibt die und die Routen so dann hat sich die Meinung des Verkäufers geändert. Ehrlich gesagt fühle ich mich von dem Verkäufer so ein bisschen verarscht.