Anhängerzentrum Elsdorf Clemens & Partner - Elsdorf

Dietmar H.

Sehr unfreundlicher Emailverkehr auf eine aus meiner Sicht irreführende Werbung auf der Seite. Geworben wurde mit einem günstigen Preis ohne weiteren Hinweis.

Nachdem ich Details zum Kauf erfragte, erhielt ich unfreundliche Mails, Zitat: "Wenn Sie weiteren Mitteilungsbedarf haben für Informationen, die Ihnen bereits vorliegen,
berechnen wir pro E-Mail 20 Euro".

Plötzlich fand sich der Hinweis in einer Mail des Verkäufers, daß "daß der Sonderpreis durch Standzeit bedingt ist". Auf meine Nachfrage bezüglich der Dauer der Standzeit wurde mitgeteilt "Produktion 02/2004" Nachdem ich dann mitteilte, dass ich so keinen Anhänger kaufe, erhielt ich die Mail: "Super, das ist großartig. Ich hatte gehofft, dass Sie so reagieren. Storniert - Tschüss."

Ich denke, das spricht für sich.

Rüdiger

Negative Einträge kann ich beim besten Willen nicht bestätigen.
Habe mir den Kühlanhänger Online ausgesucht, nach Anzahlung auch gleich die Restsumme bezahlt. Mein Vertrauen wurde bei der Abholung bestätigt.
Alles hat geklappt, freundliche Übergabe, ein Kühlanhänger in guter Qualität der auch sein Preis wert ist. Kann ich nur weiterempfehlen.
Marktfleischerei Rose aus Schleswig-Holstein

Percy G.

Hier wird man immer super bedient. Hatte meinen Hänger, den ich dort gekauft hatte, zur Kontrolle und TÜV. Immer wieder gerne.

eric W.

Wir haben einen Motorrad Anhänger hier geliehen. Die Buchung verlief problemlos. Als wir dann den Anhänger abholen wollten, stellten wir fest, daß es ein anderer war als bestellt. Hier wurde uns problemlos ein anderer Anhänger gestellt, der auch nach unseren Wünschen umgebaut wurde. Die ganze Zeit waren alle Angestellten nett und zuvorkommend. Wir können diese Firma nur weiterempfehlen.

Markus L.

Negative Bewertungen kann ich absolut nicht bestätigen. Per Telefon eine gute Auskunft über meine Fragen erhalten, für einen Hänger entschieden und online bestellt. Angezahlt und am nächsten Tag per Einschreiben alles notwendige bekommen um den Hänger anzumelden. Etwa eine Woche später konnte ich meinen Kühlwagen abholen und hatte vor Ort einen anständigen Eindruck. Ich will gute Produkte zu einem guten Preis und keinen Freund fürs Leben finden und noch wegen 20 Euro handeln.

Wenn man kein ansträngender Pfennigfuchs ist bekommt man hier alles was man braucht.

Markus V.

Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen, seit über 10 Jahren miete ich mir dort in unregelmäßigen Abständen Anhänger und wurde immer gut beraten und perfekt behandelt. Ich fahr auch über 60 km um mir bei Clemens und Partner einen Hänger zu leihen, denn da weiß ich, das mir perfekt geholfen wird

Tobias R.

Freundliche Mitarbeiter und faire Preise und für jeden Zweck der passende Anhänger im Sortiment, kann ich nur weiterempfehlen.

F. H.

Unprofessionell, aufbrausend und intransparent - absolut nicht zu empfehlen!

Wir haben bei Clemens & Partner einen PKW-Anhänger zum vermeintlich besten Preis gekauft, der sich später als nicht zulassungsfähig herausstellte, da er eine viel zu lange Standzeit hatte.
Auf der Website wurde dieser Humbaur-Anhänger jedoch als neuer Anhänger mit dem Slogan „Preissenkung = Bestpreis“ beworben – von der langen Standzeit fehlte jedoch jede Information. Diese Irreführung allein war schon enttäuschend, aber das Verhalten von Herrn Clemens war der eigentliche Höhepunkt.

Ein persönliches Gespräch mit Herrn Clemens war während des gesamten Prozesses nicht möglich. Selbst bei einem Vor-Ort-Termin zur Rückgabe der Unterlagen hat er sich nicht blicken lassen und kommunizierte ausschließlich per E-Mail. Statt faire Lösungen anzubieten, wurde er aufbrausend, machte uns Vorwürfe und zeigte sich extrem unprofessionell. Er wirkte wie ein Choleriker und reagierte völlig unangemessen. Trotz seines großspurigen Versprechens, die Anzahlung „aus seiner Portokasse“ zu begleichen, wurde uns das Geld nicht vollständig zurückerstattet.

Dieses Verhalten spricht für sich. Ich kann nur dringend davon abraten, hier Geschäfte zu machen!