Falkensteiner Schlosshotel Velden - Velden am Wörthersee

Andreas W.

Wir wohnen gleich um die Ecke und wollten unbedingt Mal im Schlosshotel übernachten. Unsere Erwartungen wurden bei weitem übertroffen. Das Personal vom Check-In, Frühstück bis zum Spa- Bereich war äußerst freundlich und hilfsbereit. Wir hatten ein tolles Zimmer im historischen Teil des Schlosses mit herrlicher Aussicht auf den See. Das Frühstück sucht seinesgleichen, eine riesige Auswahl, ein herrliches Ambiente im Ballsaal und sehr nettes Personal. Der Spa- Bereich war modern mit allem was dazu gehört. Alles in allem hatten wir ein sehr entspanntes Wochenende, dass wir sicher nie vergessen werden! Wir kommen sicher wieder.

Karin J.

Wieder einmal eine wunderschöne Zeit hier verbracht. Personal ist reizend, das Service top!!! Frühstücksbuffet reichlich und gut. Wir waren bei unseren Besuchen sowohl mit der Turmsuite, als auch mit dem Deluxe Zimmer im Schlosstrakt sehr zufrieden. Das Falkensteiner Schlosshotel ist und bleibt das Lieblingshotel von meiner Tochter und mir in Velden...

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|Bereits beim Betreten des Hauses merkt man, dass man sich in einem 5*-Sterne-Hotel befindet: Begrüssung per Handschlag, Hilfeleistung beim Ausladen, Gepäcktransport, Parkservice, Empfangsgetränk, Concierge-Service, Zigarren-Lounge, alles vom Feinsten.||Wir bewohnten für drei Nächte eine repräsentative, unglaublich grosszügige Suite in der dritten Etage mit vielen technischen Raffinessen, ausladendem Balkon und Blick auf die Gartenanlage.||Das Frühstücks-Buffet ist überwältigend und daher sehenswert. Es geht weit über das hinaus, was man von einem Haus dieser Kategorie erwarten darf. Wenn nur die miesepetrig dreinschauenden Gesichter der (meist jungen) Mitarbeiter nicht wären.||Einmalig auch die Gestaltung der Ruheräume im Spa. Die Saunakabinen selbst sind unspektakulär.||In der gut bestückten Hotelbar, in der man wegen ihrer Gemütlichkeit am liebsten übernachten möchte, unterhält ein Spitzenvirtuose am Flügel.|Ausgesprochen nobel ist die Zigarren-Lounge, die allerdings erst eine wesentlich leistungsstärkere Be- und Entlüftungsanlage adeln würde.||FAZIT:|Die Mitgliedschaft in der Vereinigung "Leading Hotels of the World" ist in jeder Hinsicht gerechtfertigt. Dementsprechend hochwertig auch die Besetzung mit gut geschultem Hotelpersonal, dessen Freundlichkeit allerdings in Teilbereichen dann und wann zu wünschen übrig lässt.|

Jasmin T.

Es ist ein wirklich wunderschönes, ruhiges Hotel. Perfektes Frühstück, super nettes, hilfsbereites Personal!
Der SPA Bereich ist im Vergleich zu anderen Falkensteiner Hotels etwas klein, aber sehr schön eingerichtet!

Mario L.

Ein absolutes Top Haus mit sehr freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeitern.Ausgezeichneter Service und kulinarisches Angebot.
Wir waren im Winter als quasi Wellness Kurzurlaub. Es gibt im Großen und ganzen nichts auszusetzen da die Anlage im Spa-Bereich sehr schön und sehr gepflegt ist.
Lediglich die Pools sind mit einer zu geringen Wassertemperatur absolut nicht bade tauglich es sei denn man will schwimmen in sportlicher Hinsicht.
Deswegen auch nur 4 Sterne.

Johann H.

Unser Aufenthalt im Schlosshotel Velden war einfach fantastisch – ein echtes Erlebnis, das wir in vollen Zügen genossen haben!

Das Zusammenspiel aus historischem Schlossflair und modernem Design ist hervorragend gelungen. Die Architektur und das Ambiente sind einzigartig und vermitteln ein Gefühl von Luxus und Exklusivität.

Ein besonderes Highlight war das Frühstück – exzellent in Qualität, Auswahl und Präsentation. Frische, regionale Produkte und eine große Vielfalt sorgen für einen perfekten Start in den Tag.

Das gesamte Personal ist ausgesprochen freundlich, professionell und stets bemüht, den Gästen jeden Wunsch von den Augen abzulesen. Besonders beeindruckend: Man sieht selten jemanden putzen, und doch ist das gesamte Hotel makellos sauber. Wie machen die das nur?

Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt absolut. Hier bekommt man gehobenen Komfort, exzellenten Service und eine traumhafte Lage direkt am Wörthersee.

Ein weiteres großes Plus: Die perfekte Kombination aus Wellness und Wintersport. Nach einem herrlichen Skitag auf der Gerlitzen Alpe in den wunderschönen Spa-Bereich zurückzukehren, ist einfach unbezahlbar.

Ein großes Lob auch an den Hotelmanager, der sich persönlich um die Gäste kümmert und mit seiner Freundlichkeit und Aufmerksamkeit zum Wohlfühlambiente beiträgt.

Wir haben das Schlosshotel bereits im Sommer genossen, aber auch im Winter ist es ein wahrer Traum. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

B D.

Ein ausgezeichnetes Hotel am Westende des Wörthersee. Das Hotel kombiniert historischen Charm mit einem modernen Zubau. Die Falkensteinergruppe betreibt das 5* Haus. Dieses wird auf sehr hohem Niveau bravourös geführt. Wir waren zu zweit in der Nebesaison vor Ort. Der Empfang wahr herzlich. Das Fahrzeug wurde vom Chauffeur genommen und geparkt. Wir waren etwas früh im Hotel und unser Zummer noch nicht fertig. Das war aber kein Problem, da wir - wie beschrieben - zu früh da waren. Uns wurde sofort angeboten, doch zwischenzeitlich den Wellnessbereich zu nutzen, was wir gerne nach einem Spaziergang entlang des Südufers taten. Unser Zimmer war seht schön und auch ungewohnt gross (ca 60 m2). Es offenbarte einen wunderschönen Blick auf das historische Schloss und ließ keine Wünsche offen. Im Zimmer begrüßte uns ein handgeschriebener Willkommensgruß und handgeschöpfte Pralinen. Das Zimmer war sehr ruhig, das Bett sehr bequem und das Bad hatte eine grosse Wanne mit Blick Richtung Schloss. Das Frühstück im Neubau und das Abendessen im Restaurant Seespitz war sehr umfangreich und zusammengefasst köstlich. Der Wellnessbereich in der Nebensaison mit Indoor- und beheizten Outdoorpool sowie Saunen aller Art in der Nebensaison auf jeden Fall ausreichend. Im Sommer besteht auch ein eigener Seezugang und Pool. Das Hotel wäre auch ohne die Menschen die dort arbeiten sehenswert und beachtlich. Durch die Vielzahl der freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter wird der Aufenthalt aber tatsächlich zu eine coming home Erlebnis. Tolles Haus, tolles Team, tolle Küche. Was will man mehr.

Ad D.

Vorab möchte ich mit den positiven Aspekten beginnen:

Das gesamte Hotel sowie unsere Suite war sehr sauber und das Personal freundlich. Aber leider können wir nur diese beiden Punkte als positiv für unseren Kurzurlaub verbuchen.

Nun zu den negativen Umständen unseres Besuches:

Wir waren von dem SPA- Bereich sehr enttäuscht. Das Wasser in beiden Pools (also innen als auch außen) war eher lauwarm bis gefühlt kalt. An und für sich war der gesamten SPA Bereich eher kälter in Bezug auf die Raumtemperatur. Das kennen wir von anderen 5-Sterne Hotels so nicht. Es herrscht in anderen Unterkünften durchgehend eine wohlige Wärme.
Größere Familien (auf Kleinkinder) haben sich bei den Betten im SPA-Bereich verteilt und somit beinahe alle Kojen für sich eingenommen. Die bestehenden (eher wenigen Liegen) waren alle besetzt. Einige waren bereits verweist, jedoch lagen dort noch die nassen Tücher und Müll/Verpackungen.

Ein weiterer negativer und zum Teil schockierender Punkt, sind die vielen Hunde im Hotel und darüber hinaus im angrenzenden Restaurant Seespitz und dem Frühstückssaal.

Wir lieben Tiere und auch Hunde. Haben selbst im Bekanntenkreis welche und würden uns nicht als Hundefeinde bezeichnen. Aber das Hotel ist voll mit Hunden. Beim Frühstück haben wir drei große und vier kleine Hunde gezählt. Das ist unserer Meinung nach etwas zu viel des Guten und auch eine Hygienefrage, da sich manche Tiere ständig abschüttelten.
Beim Check-Out haben wir den Concierge auf dieses Konzept angesprochen. Er hat zugegeben, dass sie im Team auch überrascht sind, dass so viele Hunde im Haus sind. Jedoch verwies er darauf, dass Stammgäste Hunde haben und somit dies für jene auch angenehmer gestaltet wurde. Fand ich ehrlich gesagt etwas voreingenommen als Begründung und stößt "neue" Gäste automatisch in eine Schublade als weniger wert als die ehrenwerten Stammgäste.

Aufgrund der ausgezeichneten Werbung des Falkensteiner Hotels in Velden/Wörthersee auf Instagram und Facebook, wollten wir jenes unbedingt einmal besuchen, aber leider war das in retrospektiver Sicht eine pure Enttäuschung.

Wir sind jedoch froh es persönlich gesehen zu haben, so können uns die vielen Werbungen nicht mehr beeinflussen. Unserer Meinung nach ist das gesamte Konzept eher ein erzwungenes „gehoben sein“. Luxuriös sind hier leider nur die Preise.

Abgekoppelt vom Hotel, aber dennoch dazugehörend in unserer Halbpension war das Abendessen im Restaurant Seespitz. Leider entsprach die gebotene Qualität und die Speisen nicht den Erwartungen. Besonders die Hauptspeise (Kärtner Kasnudel) waren eine Zumutung vom Geschmack her. Des Weiteren ist die Speisekarte nicht ausführlich. Es wurden Gerichte mit Schweinefleisch serviert, obwohl auf der Speisekarte nichts davon stand.